Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas. Puedes abrir un tema específico con anclas y copiar el enlace directo a cada pregunta.
¿Recibiré un certificado?
Sí. Emitimos certificados verificables al completar cada curso y aprobar las evaluaciones finales. Incluyen fecha, nombre del curso y un identificador de verificación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de débito/crédito y transferencias SEPA. Próximamente: Bizum. Si necesitas factura, puedes solicitarla tras el pago desde tu área de estudiante.
¿Cuánto tiempo tendré acceso?
Tendrás acceso durante 12 meses, incluyendo actualizaciones del contenido. Si renuevas, conservarás tu progreso y materiales descargables.
¿Hay soporte del docente?
Sí. Contamos con foros moderados y sesiones en directo opcionales. También ofrecemos soporte por tickets en días laborables con tiempos de respuesta habituales de 24–48h.